بيان الخصوصية العالمي لفنادق آيتكن سبينس
ينطبق إعلان الخصوصية العالمي هذا على فنادق آيتكن سبينس (الخاصة) المحدودة، والشركات التابعة لها، وجميع الفنادق بداخل مجموعة العلامات التجارية الخاصة بفنادق آيتكن سبينس. في آيتكن سبينس، نحاول تقديم خدمة وتجربة رائعة حول العالم. نحن نقدر بشدة عملك وولائك. نحن ندرك أن الخصوصية بمثابة أحد العوامل الهامة. يصف بيان الخصوصية هذا ممارسات الخصوصية لفنادق آيتكن سبينس (الخاصة) المحدودة بخصوص البيانات التي نجمعها:
من خلال استخدام أي من خدماتنا وكذلك من خلال الموافقة على هذا البيان، فإنك بذلك تفهم وتدرك أننا سنقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية كما هو موضح في هذا البيان.
يجوز لك استخدام موقع الويب هذا وفقًا لهذه الشروط والأحكام من أجل أغراض قانونية ومناسبة تتوافق مع جميع القوانين، واللوائح، وقواعد الممارسة المعمول بها في سريلانكا أو غيرها من السلطات القضائية التي تقوم أنت بالوصول منها إلى موقع الويب.
وعلى وجه الخصوص فأنت توافق على أنك لن،
- تنشر، أو تنقل، أو تكشف أي معلومات عبر موقع الويب هذا قد تكون ضارة، أو مخلة بالآداب، أو غير قانونية.
- تستخدم موقع الويب هذا بطريقة تتسبب أو قد تتسبب في انتهاك حقوق أي جهة أخرى.
- تستخدم أي برنامج، أو روتين، أو إجراء، أو جهاز للتدخل أو محاولة التدخل في تشغيل أو وظائف موقع الويب هذا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إتاحة البيانات الفاسدة، أو الفيروسات
- عبر أي وسيلة من الوسائل أو التدخل في إتاحتها للآخرين.
- تقوم بتشويه، أو تغيير، أو التدخل في شكل ومظهر موقع الويب هذا أو رمز البرنامج الأساسي.
- تتخذ أي إجراء يفرض أحمال غير معقولة أو كبيرة بشكل غير متناسب على موقع الويب أو البنية التحتية ذات الصلة.
- تحصل على أو تحاول الحصول على وصول غير مصرح به بأي وسيلة من الوسائل إلى أي من شبكاتنا.
في حالة إيمان فنادق آيتكن سبينس بتقديرها المطلق بأنك تنتهك أيًا من هذه الشروط والأحكام، دون الإخلال بأي من حقوقنا بموجب القانون أو غير ذلك، فإننا نحتفظ بالحق في رفض وصولك إلى موقع الويب هذا.
حقوق التأليف والنشر والقيود على الاستخدام
تنتمي جميع العلامات التجارية، وعلامات الخدمة، وحقوق التأليف والنشر، وحقوق قاعدة البيانات، وحقوق المِلكية الفكرية الأخرى في المواد الموجودة على موقع الويب هذا بالإضافة إلى تنظيم وتخطيط موقع الويب هذا جنبًا إلى جنب مع البرامج الأساسية إلى فنادق آيتكن سبينس أو المُرخِّصين التابعين لها. لا يجوز استخدام أو تعديل أو موائمة العلامة التجارية، وعلامات الخدمة، والشعارات الخاصة بفنادق آيتكن سبنس ومرخصيها بأي شكل من الأشكال بدون إذن كتابي مسبق. لا يجوز نسخ، أو تعديل، أو تغيير، أو نشر، أو بث، أو توزيع، أو ربط المواد الموجودة على موقع الويب هذا ورموز البرامج الأساسية بموقع ويب آخر أو بيعها، أو نقلها كليًا أو جزئيًا دون إذن كتابي صريح. ومع ذلك، يجوز تنزيل، أو طباعة، أو نسخ المعلومات الواردة هنا من أجل استخدامك الشخصي الغير تجاري.
إخلاء المسؤولية، وحدود المسؤولية، والتعويض
تم إنشاء موقع الويب هذا بحسن نية بواسطة فنادق آيتكن سبينس. لا يتم تقديم أي إقرار أو ضمان، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا بخصوص اكتمال أو دقة المعلومات التي يحتويها الموقع، أو أنه سيكون دون انقطاعات أو خاليًا من الأخطاء أو بأن أي معلومات ستكون خالية من الأخطاء البرمجية، أو الفيروسات، أو الديدان الحاسوبية، أو برامج حصان طروادة، أو المكونات الضارة الأخرى.
إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تتنازل فنادق آيتكن سبينس عن جميع الضمانات الضمنية المتعلقة بالمعلومات، والمنتجات، والخدمات، والمواد المقدمة من خلال موقع الويب هذا. يتم تقديم جميع هذه المعلومات، والمنتجات، والخدمات، والمواد “كما هي” و “كما هو متاح” بدون ضمانات من أي نوع.
قد يحتوي موقع الويب هذا على روابط لمواقع الويب المدارة بواسطة جهات خارجية. يتم تقديم هذه الروابط للعلم فحسب، وقد يخضع استخدامك لهذه المواقع للشروط والأحكام المنشورة عليها. لا يعني تضمين فنادق آيتكن سبينس روابط إلى مواقع ويب أخرى أي تصديق على المواد المنشورة على مواقع الويب هذه، ولا تتحمل فنادق آيتكن سبينس أي مسؤولية تجاه محتوياتها.
من خلال الوصول إلى موقع الويب هذا، فإنك بذلك توافق على أن فنادق آيتكن سبينس لن تكون مسؤولة عن أي خسارة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع قد تنشأ عن استخدام موقع الويب هذا، بما في ذلك المعلومات والمواد التي يحتويها، من وصولك إلى المواد الأخرى على الإنترنت عبر روابط الويب من موقع الويب هذا، أو تأخير أو عدم القدرة على استخدام موقع الويب هذا أو توافر المنتجات والخدمات والانتفاع بها.
كما أنك توافق أيضًا على تعويض فنادق آيتكن سبينس وإعفائها من الضرر، وتتعهد كذلك بعدم مقاضاة فنادق آيتكن سبينس بأي دعاوى تستند إلى استخدام موقع الويب هذا.
تعديل الشروط
يحق لفنادق آيتكن سبينس إجراء تحسينات و/أو تغييرات في المنتجات، والخدمات، والأسعار الموضحة في موقع الويب هذا في أي وقت بدون إشعار مسبق. يتم إجراء التغييرات بشكل دوري على موقع الويب. يحق لفنادق آيتكن سبينس تعديل هذه الشروط بواسطة نشر الشروط المعدلة على موقع الويب هذا. يُمثِّل استخدامك المستمر لموقع الويب هذا بعد هذه التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات.
العُمْر والمسؤولية
أنت تقر بأنك في عُمْر قانوني كافي لاستخدام موقع الويب هذا، وبأنه لديك الحق القانوني والمقدرة على الدخول في هذه الاتفاقية واستخدام هذا الموقع وفقًا لجميع الشروط والأحكام المعمول بها وإنشاء التزامات قانونية ملزمة لأي مسؤولية قد تتحملها نتيجة لاستخدام موقع الويب هذا باسمك أو حسابك -بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر- جميع استخدامات حسابك بواسطة الآخرين مثل الأفراد القاصرين الذين يعيشون معك.
سياسة الخصوصية
تَستخدم فنادق آيتكن سبينس موقع ويب آمن من أجل معاملات البيانات الشخصية المنقولة. نحن لا نجمع المعلومات الشخصية بدون علمك أو إذنك. سيُطلب منك تقديم معلومات شخصية فقط في حالة استفادتك من المنتجات والخدمات التفاعلية لهذا الموقع.
الملاحظات
لدى فنادق آيتكن سبينس الحق في حرية استخدام، أو إعادة إنتاج، أو الكشف عن، أو توزيع المعلومات والأفكار والمعارف في ملاحظاتك إلى الآخرين بدون قيود ولأي غرض أيًا كان.
شروط أخرى
تُمثِّل هذه الاتفاقية الشروط الكاملة الحاكمة لوصولك إلى التعاملات مع واستخدام موقع الويب هذا. قد يتم إرفاق اتفاقات منفصلة بالمنتجات أو الخدمات التي تحصل عليها، أو تشتريها، أو تستخدمها من الموقع. يمكنك العثور على تفاصيل هذه الشروط تحت تلك المنتجات أو الخدمات المحددة، أو من مقدمي تلك الخدمات.
القانون الحاكم
تَحكُم قوانين جمهورية سريلانكا الديمقراطية الاشتراكية استخدام موقع الويب هذا، وأنت تخضع بشكل لا رجعة فيه للسلطة القضائية الغير حصرية للمحاكم السريلانكية. تحتفظ فنادق آيتكن سبينس بالحق في رفع دعوى قضائية ضدك في دولة إقامتك.
مبادئ حماية البيانات
تأخذ فنادق آيتكن سبينس حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية على محمل الجد بشدة. ولذلك نود أن نوضح ما هي البيانات التي نقوم بجمعها، وفيم تُستخدَم، وكيف نحمي بياناتك. لا تنطبق مبادئ حماية البيانات هذه على مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها بواسطة الضغط على الارتباطات التشعبية على صفحات الويب الرئيسية.
جمع البيانات الشخصية
البيانات الشخصية” هي المعلومات التي تحدد هويتك كشخص يمكن التعرف عليه.
نحن نجمع البيانات الشخصية وفقًا للقانون، على سبيل المثال،
- الاسم
- نوع الجنس
- العنوان البريدي
- رقم الهاتف
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم أو معلومات الدفع الأخرى
- البيانات المتعلقة بالأموال في ظروف مقيدة
- تفضيلات اللغة
- تاريخ ومكان الميلاد
- الجنسية، أو تصريح السفر (جواز السفر)، أو التأشيرة، أو معلومات الهوية الحكومية الأخرى
- التواريخ الهامة، على سبيل المثال، احتفالات عيد الميلاد، والذكرى السنوية، والمناسبات الخاصة
- جدول مواعيد السفر.
- إقامات الزوار المبكرة، أو عمليات التواصل، أو البضائع والخدمات الخاصة المكتسبة، وطلبات وسائل الراحة
- بيانات صاحب العمل
- معرِّف حساب الشبكة على الإنترنت، وصورة الملف الشخصي، وغيرها من المعلومات التي يمكن الوصول إليها مجانًا، أو المعلومات التي يتم الوصول إليها بواسطة ربط حسابات الشبكات
- الاجتماعية والولاء على الإنترنت
- الاستبيانات: قد نطلب بيانات ديموغرافية أو معلومات شخصية أخرى في استبيانات العميل.
في ظروف أكثر تقييدًا، بالمثل قد نجمع:
- معلومات عن الأقارب والرفاق، على سبيل المثال، أسماء وأعمار الأطفال
- المعلومات البيومترية، على سبيل المثال، الصور الرقمية
- الصور والفيديو والمعلومات الصوتية من خلال: كاميرات المراقبة
إذا قمت بإرسال أي بيانات شخصية عن أفراد آخرين إلينا أو إلى مقدمي الخدمة لدينا (على سبيل المثال، إذا قمت بإجراء حجز لفرد آخر)، فإنك بذلك تقر بأن لديك السلطة للقيام بذلك وتسمح لنا باستخدام هذه البيانات وفقًا لبيان الخصوصية هذا.
المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة جهات خارجية
قد نجمع بيانات عنك بواسطة جهات خارجية، بما في ذلك البيانات من بطاقة الدفع، وشركاء مختلفين من خدمات الشبكات الاجتماعية على الإنترنت، ومن مصادر خارجية أخرى مؤهلة بصورة قانونية لمشاركة معلوماتك معنا. نحن نستخدم ونشارك هذه البيانات (وقد نقوم بإرفاق هذه البيانات بالبيانات التالية التي بحوزتنا في ملفك) من أجل الأسباب الموضحة في هذا البيان.
استخدام البيانات الشخصية التي يتم جمعها عنك
نحن نستخدم البيانات الشخصية والبيانات الأخرى لكي نقدم لك الخدمات، ولكي ننمي مساهمات جديدة، ولكي نضمن حماية آيتكن سبينس ونزلائنا كما هو موضح أدناه؛
إدارة الخدمة: نحن نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل إدارة البرامج التي تشارك فيها.
تخطيط الاجتماعات والفعاليات: قد نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل تزويدك بمعلومات حول تخطيط الاجتماعات والفعاليات.
التسويق والمراسلات: إرسال المراسلات التسويقية والعروض الترويجية، بالإضافة إلى رضاء العملاء الدوري، أو أبحاث السوق، أو استبيانات توكيد الجودة.
تحسينات الإدارة والخدمات: قد نستخدم بياناتك الخاصة من أجل تحسين إدارة وخدمة آيتكن سبينس ولكي نضمن أن موقعنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا مهمة بالنسبة إليك.
نحن نستخدم البيانات الشخصية والبيانات الأخرى من أجل إدارة علاقتنا التعاقدية معك، متبعين بذلك الالتزام القانوني، ولأن لدينا حماسًا قانونيًا للقيام بذلك.
مشاركة البيانات الشخصية
لتزويد نزيلنا الكريم بأعلى مستوى من الضيافة ولتقديم أفضل خدمة، فقد نقوم بمشاركة البيانات الشخصية مع ما يلي؛
مجموعة العلامات التجارية الخاصة بفنادق آيتكن سبينس والفنادق والمنتجعات المدارة بواسطتها: يحق لنا مشاركة المعلومات الشخصية داخل مجموعة العلامات التجارية الخاصة بفنادق آيتكن سبينس، الإضافة إلى مالكي ومشغلي الفنادق الحاصلة على حق الامتياز، ومالكي الفنادق التي نديرها، وبالإضافة إلى ذلك، عندما نتوقف عن إدارة فندق لا نملكه، يحق لنا تزويد مالك الفندق بمعلومات معينة عن النزلاء السابقين أو القادمين لذلك الفندق.
شركاء الأعمال: قد نقوم بعقد شراكات مع شركات أخرى من أجل تزويدك بالمنتجات، أو الخدمات، أو العروض وفقًا لتجاربك في فنادقنا، وقد نقوم بمشاركة معلوماتك مع شركاء الأعمال لدينا وفقًا لذلك.
مقدمو الخدمات: يحق لنا مشاركة البيانات الشخصية التي تم جمعها مع مقدمي الخدمات الآخرين من أجل الأغراض الموضحة في بيان الخصوصية هذا. ويشمل مقدمو الخدمات الشركات التي تُوفِّر خدمات استضافة مواقع الويب، وتحليل البيانات، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وتكنولوجيا المعلومات، وتوفير البنية التحتية ذات الصلة، وخدمة العملاء، وتسليم رسائل البريد الإلكتروني، والتسويق، ومراجعة الحسابات، والخدمات الأخرى.
الحسابات المرتبطة والنشاط الترويجي. نحن نقوم بعقد شراكات مع بعض الجهات الخارجية التي تسمح لك بالتسجيل في خدماتها أو المشاركة في عروضها الترويجية.
المرخص لهم المعتمدين. نحن نكشف عن البيانات الشخصية والبيانات الأخرى للمرخص لهم المعتمدين لدينا من أجل الأسباب الموضحة في بيان الخصوصية هذا، على سبيل المثال، إعطاء وتخصيص الخدمات وتخصيصها والوفاء بطلباتك.
معلومات أخرى
يحق لنا مشاركة واستخدام البيانات الشخصية عند زيارتك والتفاعل مع مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بفنادق آيتكن سبينس، كما نجمع معلومات أخرى لا تحدد هويتك بشكل مباشر بخصوص استخدامك للموقع. نحن نستخدم المعلومات الأخرى بالإضافة إلى البيانات الواردة من جهات خارجية من أجل توصيل إعلانات البريد الإلكتروني، والإنترنت، والهاتف المحمول إليك.
ما هي “ملفات تعريف الارتباط”؟
ملفات تعريف الارتباط”” هي أجزاء صغيرة من المعلومات يتم تخزينها بواسطة متصفح الإنترنت على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. وهي تؤدي إلى تبسيط الحجز من خلال الاستدعاء التلقائي للبيانات المستخدمة بصورة متكررة على المواقع التي قمت بزيارتها بالفعل. يمكنك ضبط الكمبيوتر الخاص بك على عدم تخزين أي ملفات لتعريف الارتباط عليه. ومع ذلك، فقد يمنعك هذا من استخدام بعض الوظائف التي نقدمها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى من أجل جمع هذه المعلومات. إذا كنت ترغب في إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط من جهازك في أي وقت يمكنك تحديث إعدادات متصفح الإنترنت (راجع قائمة “”المساعدة”” في متصفحك من أجل معرفة كيفية إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط). آيتكن سبينس غير مسؤولة عن إعدادات متصفح الإنترنت لديك.
المعلومات الحساسة
يُشار إلى المعلومات الحساسة على أنها معلومات محمية ضد الإفصاح الغير مبرر. ويمكن أن تشمل المعتقدات الدينية، والانتماءات السياسية، والأصل العِرقي، والتاريخ الجنائي، وأرقام الضمان الاجتماعي، والبيانات الصحية، والبيانات البيومترية، إلخ.
نحن عادة لا نجمع البيانات الحساسة ما لم يكن ذلك طواعية منك، أو ما لم يكن مطلوبًا منا القيام بذلك وفقًا للقوانين أو الضوابط. وقد نستخدم بعض المعلومات التي تقدمها لنا من أجل خدمتك بصورة أفضل وتلبية احتياجاتك الخاصة.
المعلومات الشخصية من الأطفال
نحن لا نجمع المعلومات الشخصية عن قصد من الأفراد تحت عُمْر 18 عامًا. بصفتك أحد الوالدين أو الوصي القانوني، يُرجى عدم السماح لأطفالك بتقديم بيانات شخصية بدون إذنك.
خدمات الأجهزة المحمولة والخدمات المستندة إلى الموقع الجغرافي
في حالة سماحك لتطبيقات الهاتف المحمول أو الويب الخاصة بنا بالوصول إلى بيانات موقعك على جهازك، فقد تقوم تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا باستخدام نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) في جهازك والابتكارات التقنية الأخرى مثل أجهزة الإرسال عن بُعد المعروفة باسم الإشارات من أجل منحك البيانات والعروض الحصرية لموقعك الجغرافي. تتيح لنا أجهزة المرشد اللاسلكي جمع البيانات حول موقعك الجغرافي داخل الفنادق المشاركة عن طريق الاتصال بالأجهزة الموجودة في الجوار. وقد نستخدم بيانات الموقع الجغرافي هذه من أجل تحسين تجربتك داخل المنشآت من خلال نقل الرسائل المنبثقة وغيرها من المواد إلى أجهزتك، وأيضًا تقديم المساعدة في الطريق أثناء تنقلك في مناطقنا، وإرسال البيانات والعروض حول المنتجات والخدمات، أو الأنشطة التي نقبلها وتُمثِّل أي أهمية بالنسبة لك. كما يحق لنا نقل هذه البيانات إلى جهات خارجية، مثل شركاء الأعمال، والجمعيات التعاونية المتخصصة من أجل تقديم البيانات، والعروض، والخدمات التي قد تُمثِّل أي أهمية بالنسبة لك. يمكنك منع أو تقييد تراكم بيانات الموقع الجغرافي من خلال تغيير الإعدادات في تطبيقات آيتكن سبينس، أو من خلال تغيير إعدادات جهازك.
نحن نُقدِّم هذه الإدارات متنوعة الاستخدامات والمستندة إلى الموقع الجغرافي فقط إلى الدرجة التي تسمح بها القوانين المحلية ذات الصلة.
الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في إخطار الخصوصية الحالي ما لم تكن هناك حاجة إلى مدة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون. نحن نحتفظ عادةً بالمعلومات الشخصية التي يتم جمعها لمدة 50 شهرًا، كما نحتفظ بالبيانات الشخصية الأخرى لأُطر زمنية أقصر إن كان ذلك ممكنًا وإذا كان ذلك مسموحًا به بموجب القانون.
في حالة طباعة البيانات الشخصية على الورق، فسيتم إتلاف البيانات الشخصية بطريقة آمنة، من خلال تمزيق المستندات الورقية بشكل متقاطع أو حرقها، وإذا تم حفظها في صيغة إلكترونية، فسيتم محو البيانات الشخصية بواسطة الوسائل الفنية المتخصصة لضمان عدم القدرة على استعادة البيانات أو إعادة إنتاجها في وقت لاحق.
الروابط لمواقع الويب التابعة لجهات خارجية
تجدر الإشارة إلى أن مواقع الويب الخاصة بنا قد تحتوي على روابط قد تقوم بإعادة توجيهك إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. ونحن لسنا مسؤولين عن عمليات جمع، أو الوصول إلى، أو مشاركة البيانات التي تجري في مواقع الويب التابعة للجهات الخارجية. إذا قمت بتقديم وإرسال معلومات شخصية لمواقع الويب التابعة للجهات الخارجية هذه، فسيتم تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بهذا الموقع على وجه الخصوص.
الخيارات – المراسلات التسويقية
“في حال منحنا بيانات الاتصال الخاصة بك (العنوان البريدي، أو رقم الفاكس، أو عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف)، قد نحتاج إلى تقديم المشورة لك وفقًا لأي ميول قمت بإخبارنا بها، وبموافقتك عند الضرورة، فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا أو الترحيب بك في المناسبات من خلال البريد الإلكتروني، والترويج على الإنترنت، والتواصل على الإنترنت، وتطبيق وي تشات، وواتساب، والهاتف، والرسائل الفورية (SMS أو MMS)، والإشعارات، والإشعارات بداخل التطبيقات، والبريد العادي، ومركز اتصال خدمة العملاء لدينا، والوسائل المختلفة الأخرى (الاعتماد على الإعلام بداخل المنشآت، على سبيل المثال)
يمكنك التحكم فيما إذا كانت تطبيقات الأجهزة المحمولة تقوم بإرسال إشعارات فورية لك من خلال تغيير إعدادات الإشعارات على جهازك المحمول. إذا شاركنا في إرسال الرسائل بداخل التطبيق إليك، فسنسمح بالتحكم في هذه الرسائل في إعدادات تطبيقاتنا”
حماية المعلومات الشخصية
تتخذ آيتكن سبينس الإجراءات اللازمة لضمان حماية/أمن المعلومات الشخصية من الوصول الغير مصرح به، كما تضمن أيضًا الحفاظ على دقة وتحديث هذه المعلومات. يقوم فريق آيتكن سبينس لأمن المعلومات (Group IT) بمراقبة أنظمتنا من أجل الكشف عن الاختراقات المحتملة، وتوفير أمن المعلومات على مستوى المنشأة، ومراجعة وتحديث الضوابط الأمنية بشكل دوري من أجل حماية البيانات، وتوفير برامج التدريب ذات الصلة، إلخ. يتم تأمين جميع البيانات الشخصية وفقًا للإرشادات التوجيهية لقسم تكنولوجيا المعلومات في شركة آيتكن سبينس.
ومع ذلك، في حالة وقوع حادث أمني، ستتخذ الجهة المعنية الإجراءات اللازمة حسب الضرورة بموجب القوانين واللوائح.
كما نبذل جهدًا أيضًا من أجل الحفاظ على سرية البيانات التي تمت مشاركتها بين مقدمي الخدمات. بالنسبة للمعاملات على الإنترنت أيضًا، فنحن نستخدم الإجراءات التكنولوجية اللازمة للحفاظ على المعلومات الشخصية. وتجدر الإشارة إلى أننا غير قادرين على ضمان أمن البيانات التي يتم نقلها عبر الإنترنت. ولذلك، يُرجى عدم إرسال أرقام بطاقات الدفع أو أي معلومات سرية أخرى عبر البريد الإلكتروني.
نقل المعلومات الشخصية دوليًا
تُعتبر مشاركة المعلومات عبر الحدود أمرًا ضروريًا للخدمات لكي تحصل أنت كنزيل على أفضل خدمة أينما كنت في العالم. لذلك، سنقوم، وفقًا للقانون، بتبادل البيانات الشخصية والبيانات الأخرى التي تم جمعها بخصوص الخدمات، مع الكيانات في الدول التي قد تختلف فيها معايير حماية البيانات عن تلك الموجودة في الدولة التي تقيم فيها، وسنتخذ الخطوات المناسبة من أجل ضمان التعامل مع معلوماتك الشخصية على النحو الموضح في هذا البيان ووفقًا للقانون.
متطلبات تغيير معلوماتك الشخصية والوصول إليها
إذا تطلب الأمر الوصول إلى، أو مراجعة، أو تعديل، أو تحديث، أو تقييد، أو حذف المعلومات الشخصية التي قدمتها لنا، أو في حالة رغبتك في الحصول على نسخة إلكترونية من بياناتك الشخصية من أجل إرسالها إلى مؤسسة أخرى، فيمكنك التواصل معنا على ebiz.lk@aitkenspence.lk , أو عبر البريد العادي:
Aitken Spence PLC,
315, Vauxhall Street,
Colombo 2,
Sri Lanka.
هاتف: 2308308 (11 94+)
عند طلب أي تعديل، يُرجى توضيح البيانات الشخصية التي تريد تغييرها. بهدف حمايتك، نحن ننفذ فقط الطلبات للبيانات الشخصية المرتبطة بعنوان البريد الإلكتروني المحدد الذي تستخدمه لإرسال طلبك إلينا، وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. وسنحاول تنفيذ طلبك في أقرب وقت ممكن.
علاوة على ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه قد تكون هناك أيضًا بعض البيانات التي ستبقى بداخل قواعد البيانات لدينا وسجلاتنا الأخرى، والتي لن تتم إزالتها. بالإضافة لذلك، فقد تكون هناك بعض البيانات التي قد لا يكون مسموحًا لك بمراجعتها لأسباب قانونية، أو أمنية، أو غيرها.
تحديثات البيان
هذا البيان عُرضة للتغيير/التحديث من وقت لآخر. ستصبح أي تعديلات سارية المفعول عندما ننشر بيان الخصوصية المنقح بشأن الخدمات عبر الإنترنت. يعني استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات أنك تقبل بيان الخصوصية المنقح.
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص بيان الخصوصية هذا، فيمكنك التواصل معنا على ebiz.lk@aitkenspence.lk، أو من خلال البريد العادي؛
Aitken Spence PLC,
315,Vauxhall Street,
Colombo 2,
Sri Lanka.
هاتف: 2308308 (11 94+)